为了提高志愿者们的服务意识、服务水平,确保迎新工作能够顺利开展。9月12日晚公司在西A218教室召开迎新工作培训会,公司党委书记梁世伟、副书记阳素文、2022级新生辅导员陈伟铭、员工会干部、志愿者以及各新生班级班助参加了会议。会议由2019级旅游管理班的李燕苹主持。
陈伟铭老师介绍了迎新工作的总体情况及注意事项,对迎新工作提出了三点要求:第一是在迎新工作中要做好自身防护;第二是要有责任心,牢记职责,对新生提出的问题要耐心解答;第三是要保持良好的形象,注意自身的言行举止,要展现旅体人良好的精神风貌。
阳素文副书记强调了迎新期间的安全教育工作,提醒新生提高安全意识与防范能力,谨防诈骗。并提醒在迎新工作过程中遇到问题及时反馈,做好上传下达。
梁世伟书记从听从指挥、熟悉流程、责任明确、服务热情、相互配合五个方面提出要求,希望大家一起克服迎新工作中的困难,以饱满的热情和周到的服务迎接2022级新生入学。
此次培训会的目标明确,责任清晰,计划周全,为顺利完成公司迎新工作而奠定了基础。同学们纷纷表示,将以饱满的工作热情,为新生及家长提供周到、细致、温暖的服务,积极为2022级新生解决生活中遇到的问题,引导新生早日融入老员工活。